Svein Tore Ertsås Christensen gikk rett fra gutterommet til egen bedrift i 2008. I dag har han seks andre med seg på laget i TrønderData AS.

TrønderData – en selvskapt suksess

– Det gikk rykter om at jeg kunne data, og jeg syklet rundt og hjalp familie og venner med diverse datarelaterte problemer. Plutselig kom det fremmede på døra og spurte om hjelp, forteller daglig leder i TrønderData AS, Svein Tore Ertsås Christensen.

Slik startet det altså for 18 år siden. Svein Tore fant raskt ut at han burde ta seg betalt, opprette firma og med ett hadde ting ballet på seg.

– Det kom to til på laget og i dag er vi tre faste ansatte, én lærling, én ansatt på varig tilrettelagt arbeidsplass og en del folk som har arbeidstrening gjennom Triv. Så vi er blitt en liten gjeng med sju personer til daglig.

Mot strømmen

TrønderData har tilholdssted i Tømmermannsgata 2 på Nordsia og bedriften hjelper både bedrifter og private med alt av datatjenester som for eksempel support, sikkerhet, antivirus og fjernhjelp.

– Mange av kundene våre er småbedrifter som ikke ser seg råd til å ta kostanden med dyre lisenser til alle ansatte. For fem år siden kom det prisøkning, noe som gjorde at flere kontaktet oss og var interesserte i å spare penger.

Svein Tore forklarer at TrønderData bevisst går imot strømmen.

– I de siste årene har prisene økt og mye data er blitt flyttet til sky i amerikanske selskap. Men vi begynte allerede i 2017 å gjøre det motsatte. Vi har lokal AI-tjeneste og lokal skylagring, og vi jobber mye med “open source”, Linux programvare og Nextcloud-løsninger i stedet for Microsoft sin programvare.

400 kunder i dag

Kundene til TrønderData befinner seg i hovedsak i Steinkjer og Inderøy, men Svein Tore forteller at bedriften også har en del privatkunder spredt omkring, blant annet i Spania.

– Til sammen har vi i dag ca. 400 kunder fordelt på privatkunder og næringsliv. Privatkundene kjøper som regel en supportavtale med oss der de betaler 200 kroner i måneden og får tilgang til alt av våre datasystemer og hjelp, som for eksempel antivirus, skylagring, AI, sikkerhetskopiering og support, forklarer Svein Tore.

I løpet av en vanlig dag har gjengen i TrønderData først et morgenmøte der de diskuterer litt om dagens saker. Like etterpå starter som regel telefonene å ringe.

– Ut over dagen ringer det stadig flere og plutselig har vi en 5-6 baller i luften alle mann, sier Svein Tore og forklarer at mesteparten av jobben gjør de fra lokalene på Nordsia, men at noen få ganger må de ut til kundene for å hjelpe til.

Førstelinjesupport

Sammen med Svein Tore jobber Benjamin Bartnes og Jo Eskil Røset som faste ansatte.

– Jeg begynte i TrønderData i november 2022 og kom hit gjennom Reko, forteller Benjamin.

Han jobber med førstelinjesupport og hjelper kunder med alle typer problematikk, som regel gjennom fjernstyring.

– I tillegg hjelper jeg til med å bygge nettsider i WordPress, som også er en tjeneste vi leverer.

AI er populært

I tillegg til nettsideproduksjon, hjelper TrønderData også til med installasjon og konfigurering av Smarte hjem.

– Det er blitt stadig mer populært, forteller Svein Tore

Bedriftens kunder setter også pris på å få tilgang til en egen AI-tjeneste som er koblet til deres egne dataer.

– Det gir dem rask innsikt i dokumenter og tall, og er veldig snedig med tanke på automatisering. Flere forteller oss at de nå sparer veldig mye tid.

– Vi har åpne dører her i lokalene våre og vi hjelper alle som oppsøker oss eller ringer oss med smått og stort. Om en privatkunde vil ha lokal AI på sin konto, så ordner vi det, legger Svein Tore til.

– Skal bli best!

Etter at firmaet flyttet fra handelsparken i Steinkjer til Nordsia i 2017, har TrønderData fortsatt å blomstre.

– Vi er veldig fornøyde med lokalene og området her, sier Svein Tore og legger til at han har ambisjoner om at firmaet skal vokse enda mer framover.

– TrønderData skal bli størst og best i hele fylket, pleier jeg å si, og så er jeg fornøyd dersom vi klarer en del av den ambisjonen. Vi skal i hvert fall jobbe steingodt for å gjøre kundene våre fornøyde. Og vi skal være innovative og ta i bruk ny teknologi, understreker han.